Todos, en algún momento, nos hemos sentido atrapados ante una situación complicada, un dilema que parece no tener salida o un desafío que pone a prueba nuestra paciencia y creatividad. Resolver problemas no es solo una habilidad práctica, sino una soft skill fundamental que nos acompaña tanto en lo personal como en lo profesional. Y aunque algunos puedan pensar que es algo innato, la buena noticia es que podemos entrenar y fortalecer nuestra capacidad para resolver problemas.
Como psicólogos, sabemos que enfrentarse a un problema no significa simplemente encontrar la solución “correcta”. Significa también aprender a mantener la calma, analizar diferentes perspectivas y, sobre todo, tener la flexibilidad para adaptarse. Por eso, hoy queremos compartir con vosotros cinco estrategias psicológicas que os ayudarán a mejorar esta habilidad de resolución de problemas.
Estas estrategias para la resolución de problemas están pensadas para aplicarse en el día a día, de forma natural y progresiva, para que no solo podáis resolver conflictos más fácilmente, sino también sentiros más seguros y capaces en cualquier situación.
· Servicio relacionado: Desarrollo Profesional
5 técnicas mentales para desarrollar la capacidad de resolución de problemas
1. Redefinir el problema desde diferentes ángulos
Cuando estamos atrapados en una dificultad, tendemos a verla como un muro infranqueable. Pero, ¿y si cambiamos nuestra perspectiva? La reestructuración cognitiva es una técnica muy utilizada en psicología para ver los problemas desde otros ángulos. Esto significa que podemos cuestionar nuestras propias interpretaciones y buscar formas alternativas de abordar la situación.
Por ejemplo, imaginemos que un proyecto importante en el trabajo se retrasa porque un compañero no entrega su parte. En lugar de centrarnos solo en el retraso, podríamos preguntarnos:
- ¿Qué alternativas tengo?
- ¿Cómo puedo facilitarle las cosas a esa persona?
- ¿Qué puedo aprender de esta situación para futuras ocasiones?
Este ejercicio no solo abre nuevas opciones, sino que también reduce el estrés y la frustración, lo cual nos permite pensar con mayor claridad. Cambiar el foco del “esto es un desastre” a “¿cómo puedo adaptarme?” es un entrenamiento diario para mejorar nuestra capacidad de resolución de problemas.
Ejercicio práctico
Cada vez que os sintáis bloqueados ante un problema, escribidlo en un papel. Luego, plantead al menos tres formas distintas de interpretarlo o abordarlo. Incluso podéis imaginar cómo lo vería otra persona (un amigo, un compañero, un psicólogo). Esta práctica fortalece la flexibilidad mental para desarrollar la resolución de problemas.
2. Dividir el problema en partes manejables
Un error muy común al enfrentarnos a un desafío es verlo como un todo abrumador. La técnica del fraccionamiento consiste en dividir el problema en partes más pequeñas y manejables. Al hacerlo, no solo reducimos la ansiedad, sino que también facilitamos la búsqueda de soluciones paso a paso.
Volvamos al ejemplo del proyecto retrasado. En vez de obsesionarnos con la entrega final, podemos dividir el proceso en tareas concretas: hablar con el compañero, reorganizar el calendario, buscar apoyos, etc. Esto permite avanzar poco a poco, lo cual fortalece nuestra sensación de control.
Ejercicio práctico
Ante cualquier problema, preguntaros:
- ¿Puedo dividir este problema en pasos más pequeños?
- ¿Cuál sería el primer paso que puedo dar hoy mismo?
Escribid una lista con esas acciones, por simples que sean. A medida que completéis cada paso, vuestra habilidad de resolución de problemas se irá consolidando.
3. Regular las emociones antes de actuar
Los problemas suelen despertar emociones intensas: frustración, miedo, ira, ansiedad. Si actuamos bajo el impulso emocional, es fácil que tomemos decisiones precipitadas o poco efectivas. Por eso, una estrategia psicológica clave consiste en regular nuestras emociones antes de intentar resolver el problema.
Podemos utilizar técnicas como:
- Respiración profunda para calmar el cuerpo.
- Mindfulness o atención plena para tomar conciencia de nuestras emociones sin juzgarlas.
- Tiempo fuera: darnos un breve descanso antes de actuar.
Regular las emociones nos permite pensar con mayor claridad y evita que nos dejemos arrastrar por impulsos momentáneos. En psicología, sabemos que el equilibrio emocional es la base para una buena resolución de problemas.
Ejercicio práctico
Cuando notéis que una emoción fuerte os invade ante un problema, deteneos. Tomad tres respiraciones profundas, identificad la emoción (“siento frustración, miedo, etc.”) y dadle un nombre. A continuación, preguntaros: “¿Qué puedo hacer para calmarme antes de buscar soluciones?” Practicar esta pausa es esencial.
Aprende estrategias para gestionar de manera inteligente tus emociones
Recibe gratis en tu correo el material
Esta guía práctica sobre gestión emocional te ayudará a manejar tus emociones en tu día a día para que ellas no te dominen a ti.
4. Fomentar el pensamiento creativo y divergente
Muchas veces, cuando nos enfrentamos a un problema, caemos en la trampa del pensamiento rígido: creemos que solo hay una o dos formas de resolverlo. En realidad, fomentar la creatividad y la capacidad de generar alternativas es una de las habilidades más potentes para mejorar nuestra resolución de problemas.
El pensamiento divergente consiste en abrir la mente y generar ideas nuevas, aunque al principio parezcan poco convencionales. No se trata de encontrar “la solución perfecta” de inmediato, sino de explorar posibilidades que luego pueden combinarse o adaptarse.
Ejercicio práctico
Elegid un problema concreto y proponed al menos 10 posibles soluciones, sin importar si son realistas o no. Cuantas más ideas surjan, más entrenaréis vuestro pensamiento creativo. Luego, analizad esas opciones y seleccionad las que puedan aplicarse en la práctica. Hacer esto con frecuencia os ayudará a pensar “fuera de la caja”.
5. Practicar la toma de decisiones consciente
Resolver problemas no es solo tener buenas ideas, sino también atreverse a tomar decisiones. Muchas veces nos bloqueamos por miedo a equivocarnos o a no obtener el resultado esperado. Por eso, entrenar la toma de decisiones consciente es fundamental para la resolución de problemas.
Esto implica:
- Valorar pros y contras de cada opción.
- Aceptar que toda decisión implica cierto riesgo.
- Elegir con plena conciencia y compromiso.
En psicología, hablamos de tolerancia a la incertidumbre: saber que no podemos controlar todos los resultados, pero sí podemos actuar con responsabilidad y confianza. Al practicar esta toma de decisiones, fortalecemos no solo nuestra resolución de problemas, sino también nuestra autoestima y capacidad de liderazgo.
Ejercicio práctico
Cuando tengáis que tomar una decisión ante un problema, escribid las opciones disponibles. Para cada una, anotad sus ventajas y posibles inconvenientes. Finalmente, elegid conscientemente la que consideréis más adecuada, y aceptad que puede haber imprevistos. Repetid este proceso para entrenar vuestra confianza.
La resolución de problemas es un viaje que podemos aprender juntos
A lo largo de este artículo hemos explorado cinco estrategias psicológicas que nos ayudan a entrenar la resolución de problemas como una soft skill esencial: redefinir el problema, dividirlo en partes manejables, regular las emociones, fomentar el pensamiento creativo y practicar la toma de decisiones consciente.
Nadie nace con una habilidad perfecta para resolver problemas. Es un aprendizaje que se va construyendo con cada desafío, con cada momento de duda, con cada pequeña victoria. Por eso, queremos transmitiros que no estáis solos en este camino. Todos, en mayor o menor medida, nos enfrentamos a retos que nos empujan a crecer y a buscar nuevas formas de actuar.
Os invitamos a aplicar estas estrategias para la resolución de problemas en vuestra vida diaria, con paciencia y compasión hacia vosotros mismos. Y recordad que cada problema es una oportunidad para aprender algo nuevo, para descubrir una parte de vuestra fortaleza y para seguir avanzando.
Si alguna vez sentís que el camino se vuelve demasiado difícil, no dudéis en buscar apoyo. Los psicólogos estamos aquí para acompañaros, para ofrecer herramientas y para recordaros que la resolución de problemas es una habilidad que se puede entrenar… y que nunca es tarde para empezar.
Por UPAD Psicología y Coaching